Sistemas da qualidade, ou ainda, sistemas para garantia de qualidade já existem há muito tempo. Em meados de 1987, com o nascimento da ISO 9000 , estes sistemas se popularizaram, e desenvolveram-se em outras normativas, como as Ambientais, Segurança e Saúde Ocupacional, bem como sistemas de aplicações específicas, como as TS automobilísticas, Gás e Petróleo e AS -Aeroespaciais.
Na maioria dos casos, as empresas evoluíram de sistemas mais simples, para sistemas multinormas, ou ainda ampliaram seus escopos, como resposta à uma demanda de mercado.
Isto acarreta com muita freqüência, controles duplicados, soluções complexas, levando à uma carga de trabalho sobre o pessoal interno, principalmente para RD's, gerentes, chefes, supervisores e direção; gerando custos que podem ser evitados.
Muitos procedimentos, diversos controles, situações repetitivas, relatórios, registros em demasia, são conseqüências das mudanças que o sistema passa através de sua vida.
Assim como um computador diminui sua velocidade e eficácia com o uso (instalações de programas, gravação de dados etc...) um sistema também deve ser avaliado e soluções criativas devem ser tomadas, para diminuir custos, não só financeiros, mas principalmente de tempo para todos os envolvidos.
Para isto a A. Naccarati desenvolveu um pacote de serviços que visa uma otimização poderosa do sistema de qualidade já implantado, fazendo com que as empresas trabalhem de forma mais simples, acarretando bons resultados nas auditorias, excelente capacidade de controle e reação, e uma diminuição considerável nos tempos de resposta e de utilização para as atividades para o sistema.
Trata-se de um trabalho multidisciplinar abrangendo, entre outras:
1- Utilidades
Avaliação dos softwares e hardwares aplicados para o sistema, objetivando diminuir volumes de dados, relatórios e lançamentos
2- Documentação
Avaliação da documentação em uso e seu uso do tempo, objetivando diminuir o número de “papéis” e sua gestão
3- Recursos Humanos
Estimativa de custos Homem.Hora para o sistema, objetiva diminuir a carga sobre as pessoas, retrabalhos, controles duplicados e trabalhos repetitivos
4- Controles
Verificação de controles, indicadores e relatórios diversos, tem como foco o número de indicadores e outros controles, procurando otimizar estas análises e levantamentos, diminuindo seu custo de tempo, pessoas e valores.
5– Boas práticas
Avalia métodos, e treina pessoas em boas práticas administrativas, diminuindo o erro humano e agilizando todo o sistema.
A partir destas e outras observações, nossa equipe irá sugerir diversas ações simples para diminuir tempos e custos, e aumentar a eficácia do sistema, simplificando as rotinas como um todo.
Em Média, esta sistemática consegue reduzir em até 25% de dedicação Homens.Hora, e diminui em torno de 11% das não conformidades relativas à erro humano.
Consulte-nos para maiores detalhes, e veja como sua empresa pode fazer mais e melhor, com menos aporte de tempo e capital.
