Kaizen são uma série de procedimentos , que envolvem as pessoas de tal maneira , que todos, desde o mais humilde funcionário , até a alta gerência , ficam comprometidos com a melhoria contínua da empresa.

Basicamente , fazer o KAIZEN é motivar para melhorar.

Em nossos dias, ainda temos empresários e administradores que acreditam que funcionário motivado é aquele que ganha bem. Na verdade, quem ganha mal fica desmotivado, mas nem sempre quem ganha bem é um entusiasmo em pessoa.

Entusiasmo é o estado que uma pessoa atinge quando encontra um caminho para atingir determinada meta, que para si tem muito valor.

Uma empresa que possua uma filosofia KAIZEN , é uma empresa forte, dinâmica, competitiva, flexível, e lucrativa, em qualquer oscilação de mercado.

Veja estes dois gráficos:

Enquanto que em uma empresa convencional, as idéias são dadas por poucos para muitos, no KAIZEN a melhoria nasce de todos, sendo mais facilmente absorvida , além de estar mais sintonizada com a cultura da empresa.

O resultado é como mostra o gráfico , ao contrário das turbulências do processo convencional, a melhoria é contínua e segura.